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TERMOS E CONDIÇÕES – HVENDAS

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

1. Sobre a Plataforma

  1.  A Hvendas é um marketplace digital que conecta vendedores independentes e empresas a compradores em Angola, permitindo a divulgação e comercialização de produtos em diversas categorias.

 A Hvendas atua como intermediadora tecnológica, não sendo proprietária dos produtos anunciados  pelos vendedores.

2. Aceitação dos Termos

  1. Ao acessar, cadastrar-se ou realizar uma compra na plataforma Hvendas, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições.

    Caso não concorde, não deverá utilizar a plataforma.

3. Cadastro de Usuários

3.1 Compradores

  • Devem fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

  • São responsáveis pela confidencialidade de sua conta e senha.

  • Não devem utilizar dados falsos ou de terceiros.

3.2 Vendedores

  • Devem fornecer informações comerciais legítimas.

  • São responsáveis pela veracidade dos produtos anunciados.

  • Devem cumprir as normas comerciais vigentes em Angola.

A Hvendas pode suspender ou remover contas que violem estes termos.

4. Funcionamento do Marketplace

  • A Hvendas disponibiliza a estrutura tecnológica.

  • Os produtos são anunciados e vendidos diretamente pelos vendedores.

  • A responsabilidade pela qualidade, entrega e conformidade do produto é do vendedor.

5. Preços e Pagamentos

  • Os preços são definidos exclusivamente pelos vendedores.

  • A Hvendas poderá futuramente aplicar comissão sobre vendas realizadas.

  • A plataforma poderá atualizar seu modelo de monetização mediante aviso prévio.

6. Entregas

  • A entrega é responsabilidade do vendedor, salvo quando houver parceria logística oficial anunciada pela Hvendas.

  • O prazo de entrega deve ser informado pelo vendedor.

  • A Hvendas não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.

7. Cancelamentos e Reembolsos

  • Cancelamentos devem ser tratados diretamente com o vendedor.

  • A Hvendas pode intermediar conflitos quando necessário.

  • Reembolsos dependem da política individual do vendedor.

8. Obrigações dos Vendedores

O vendedor compromete-se a:

  • Não vender produtos ilícitos

  • Não publicar informações enganosas

  • Garantir qualidade mínima e entrega adequada

  • Respeitar o consumidor

9. Conduta Proibida

É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fraude

  • Publicar conteúdo ilegal ou ofensivo

  • Tentar manipular avaliações

  • Criar múltiplas contas com má intenção

10. Limitação de Responsabilidade

A Hvendas não se responsabiliza por:

  • Danos causados por produtos vendidos por terceiros

  • Atrasos de entrega

  • Perdas financeiras decorrentes de negociações entre vendedor e comprador

A Hvendas atua como facilitadora digital.

11. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, logotipo, marca e identidade visual da Hvendas são propriedade exclusiva da plataforma, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

12. Modificações dos Termos

A Hvendas pode atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações representa aceitação automática das mudanças.

13. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República de Angola.

Declaração Final

Ao utilizar a plataforma Hvendas, o usuário declara estar de acordo com todas as condições aqui estabelecidas.

Caso tenha alguma dúvida sobre este Contrato, por favor contacte-nos preenchendo este formulário de contacto.